Datenschutzerklärung von Cashpoint
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat bei Cashpoint höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und österreichischem Datenschutzgesetz. Als lizenzierter Anbieter unterliegen wir strengen Auflagen und regelmäßigen Kontrollen.
📋 Verantwortliche Stelle
Cashpoint Sportwetten Vertrieb GmbH
Hauptsitz: Gerasdorf bei Wien, Österreich
Teil der MERKUR GROUP International
E-Mail: [email protected]
Datenschutzbeauftragter: Kontakt über obige Adresse
🔍 Welche Daten wir erheben
- Kontodaten: Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
- Identitätsnachweise: Ausweiskopien, Adressbestätigungen (zur Verifizierung)
- Finanzdaten: Zahlungsmethoden, Transaktionshistorie, Ein- und Auszahlungen
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Browser-Typ, Spielverhalten
- Kommunikation: Support-Anfragen, Newsletter-Abonnements, Marketing-Präferenzen
⚖️ Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der DSGVO:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1b): Registrierung, Kontoführung, Auszahlungen
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1c): Geldwäsche-Prävention, Altersverifikation, Lizenzauflagen
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1f): Betrugsbekämpfung, IT-Sicherheit, Marketinganalysen
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1a): Newsletter, personalisierte Werbung (jederzeit widerrufbar)
🎯 Verwendungszwecke
| Zweck | Beispiele | Speicherdauer |
| Kontoverwaltung | Registrierung, Login, Verifizierung | Vertragslaufzeit + 7 Jahre |
| Zahlungsabwicklung | Ein-/Auszahlungen, Gebührenberechnung | 10 Jahre (Steuerrecht) |
| Spielerschutz | Limitüberwachung, Sperren, Verdachtsmeldungen | Gesetzliche Aufbewahrung |
| Kundenservice | Support-Anfragen, Beschwerdemanagement | 3 Jahre |
| Marketing | Newsletter, Bonusangebote (opt-in) | Bis Widerruf |
🤝 Datenweitergabe an Dritte
Cashpoint gibt Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Transaktionen (verschlüsselt)
- Behörden: Bei rechtlicher Verpflichtung (z.B. Geldwäsche-Verdacht, gerichtliche Anordnungen)
- Lizenzbehörden: Malta Gaming Authority, österreichische Aufsicht
- IT-Dienstleister: Server-Hosting, Software-Wartung (mit Auftragsverarbeitungsvertrag)
- Keine Weitergabe: An Werbepartner oder Datenbroker ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung
🌍 Datenübermittlung außerhalb der EU
Sollten Daten in Drittstaaten übermittelt werden, geschieht dies ausschließlich mit angemessenen Garantien gemäß DSGVO (Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse). Cashpoint nutzt primär Server innerhalb der Europäischen Union.
🔐 Sicherheitsmaßnahmen
- SSL-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen sind verschlüsselt (256-Bit)
- Firewalls: Modernste Schutzsysteme gegen Hackerangriffe
- Zugriffskontrolle: Nur autorisiertes Personal hat Datenzugriff
- Regelmäßige Audits: Unabhängige Sicherheitsüberprüfungen
- Backup-Systeme: Tägliche Datensicherungen auf geschützten Servern
✅ Ihre Rechte als Nutzer
- Auskunftsrecht: Kostenlose Übersicht Ihrer gespeicherten Daten
- Berichtigungsrecht: Korrektur falscher Angaben jederzeit möglich
- Löschungsrecht: Datenlöschung nach Vertragsende (außer gesetzliche Aufbewahrungspflichten)
- Widerspruchsrecht: Stopp von Marketing-Kommunikation mit einem Klick
- Datenportabilität: Export Ihrer Daten in gängigen Formaten
- Beschwerderecht: Bei der österreichischen Datenschutzbehörde
🍪 Cookies & Tracking
Cashpoint verwendet Cookies zur Optimierung der Nutzererfahrung. Essentielle Cookies (Login, Warenkorb) sind technisch erforderlich. Marketing- und Analyse-Cookies können Sie in den Cookie-Einstellungen ablehnen. Ihre Wahl wird 12 Monate gespeichert.
📧 Kontakt & Änderungen
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Cashpoint behält sich vor, diese Erklärung bei rechtlichen Änderungen anzupassen – aktuelle Version stets auf cashpoint-at.at verfügbar. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt.